Доставка и плащане
Плащане на поръчките
Можете да заплатите поръчаните от вас книги по следните три начина, които да укажете при поръчката.
- С банков превод
- С наложен платеж
- Чрез e-Pay
Доставка на поръчките
Поръчаните продукти се доставят в цялата страна чрез Eконт Експреси Български пощи,като имате възможност да изберете с коя фирма да ви бъде доставена поръчката.Доставката се извършва съгласно посочените условия и срокове на съответния партньор .
ДОСТАВКА ЧРЕЗ ЕКОНТ
Ако предпочитате Еконт ще можете да получите пратката или чрез куриер или в най-близък до вас офис на Еконт, като укажете това при извършване на самата покупка. Стойността на доставката с Еконт ще се изписва при финализиране на поръчката. Издателството ползва преференциални по-ниски цени на услугите на Еконт. Стойността на поръчката включва пощенските разходи . Имате също така възможност да изберете дата и час на доставката с куриер, както и експресен куриер.
Поръчката ще получите до 3 работни дни.
ДОСТАВКА ЧРЕЗ БЪЛГАРСКИ ПОЩИ
Поръчаните от вас книги чрез Български пощи можете да получите до посочения при поръчката адрес до три работни дни и с наложен платеж. Стойността на поръчката включва пощенските разходи. Цената за доставка чрез Български пощи е съгласно тяхната тарифа, посочена по-долу:
За колетни пратки без обявена стойност
Тегло – кг | I зона | II зона |
Населеното място на подаването и доставката е едно и също | Населеното място на подаването е различно от това на доставката | |
до 1 | 1.25 лв | 2.25 лв |
над 1 до 3 | 1.60 лв | 2.60 лв |
над 3 до 5 | 1.90 лв | 3.20 лв |
над 5 до 7 | 2.20 лв | 3.80 лв |
над 7 до 10 | 2.50 лв | 4.40 лв |
над 10 до 15 | 3.15 лв | 5.00 лв |
над 15 до 20 | 4.40 лв | 6.30 лв |
Наложен платеж | 1,5% от сумата на наложения платеж, но не по-малко от 2,00 лв. | допълнително към цената за тегло и обявена стойност |
Известие за доставяне | 0.55 лв | допълнително към цената за тегло |
До поискване | 0.40 лв | допълнително към цената за тегло |
Цената на доставката ще се изписва при поръчката, но при по-големи количества е възможна промяна към повишение, затова ще е необходимо да се свържете с нашия офис по имейл или телефон, за да разберете точната стойност.
Връщане на закупена книга
В срок от 7 работни дни, считано от деня на покупката, клиентът има право да върне закупената книга при спазване на следните условия:
1. Книгата да бъде с ненарушена цялост, без наранявания, одрасквания или външни повреди;
2. Да не са правени опити за късане на страници;
3. Да не са налице повреди, причинени от клиента поради невнимателно транспортиране или неправилна употреба;
4. Транспортните разходи за получаването на поръчката и връщането на книгата до офиса на издателствотоса за сметка на клиента.
Закупуването на книгата се доказва с представяне на касова бележка или фактура, а за нейното връщане се изготвя допълнителен протокол, който се подписва от двете страни.